Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de mag7

El acceso a mag7 está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las zonas habilitadas conforme a la normativa peruana.

Acceso según regiones habilitadasPrivacidad de datos bajo ley localSoporte en español disponiblePagos con Yape, Plin y PagoEfectivoVerificación de identidad requerida
mag7 Condiciones legales que rigen su uso de mag7
CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de acceso a mag7, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por correo electrónico, chat en vivo desde la plataforma o a través del formulario oficial de la sección de ayuda. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad, bloqueo de cuenta o reclamos formales se gestionan por los mismos canales.

Equipo en línea

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a la dirección oficial indicada en la sección de ayuda de mag7. Recibirá respuesta en español.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en mag7 para consultas sobre condiciones de uso, verificación de identidad o estado de su cuenta.

Formulario de ayuda

Complete el formulario disponible en la sección de ayuda para reclamos formales, solicitudes de eliminación de datos o consultas sobre regiones habilitadas.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su cuenta y su información

La seguridad de su cuenta en mag7 descansa en controles técnicos y procesos de verificación concretos. Cada inicio de sesión puede requerir un código de un solo uso enviado a su celular, y las sesiones activas se cierran automáticamente tras un período de inactividad. Los datos que usted proporciona al registrarse —nombre, documento de identidad, método de pago— se almacenan de acuerdo con las obligaciones de retención establecidas por la normativa peruana y solo se comparten con terceros cuando la ley lo exige.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y mag7 viaja cifrada mediante protocolo SSL, incluidos los datos de pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a cuenta bancaria, solicitamos confirmación del documento de identidad. Este paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley local. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información personal a través del formulario de ayuda

Política de cookies

Utilizamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador en computadora o celular.

Dudas comunes sobre las condiciones legales de mag7

Estas respuestas cubren las consultas más habituales sobre elegibilidad, privacidad y derechos del usuario en mag7. Si su caso no aparece aquí, use el chat o el formulario de ayuda para recibir orientación directa en español.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su provincia antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación

Recopilamos nombre, documento de identidad y datos de pago para verificar su identidad y procesar transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias. No los cedemos a terceros salvo obligación legal.

Complete el formulario de ayuda en mag7 con su solicitud de eliminación. El equipo de soporte en español la procesará conforme a los plazos establecidos por la normativa peruana vigente.

Cualquier uso de la plataforma desde una zona donde el acceso no esté autorizado queda bajo la responsabilidad del usuario. mag7 puede suspender la cuenta si detecta acceso desde regiones no habilitadas.

Antes de procesar un retiro a cuenta BCP, Interbank o billetera digital, solicitamos copia del documento de identidad. El proceso se completa desde la sección de cuenta en su celular o computadora.

Sí. Nos reservamos el derecho de actualizar las condiciones conforme cambie la normativa peruana. Le notificaremos por correo o mediante aviso en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.